Публичная оферта на использование CRM Bemorim
Редакция от 20 апреля 2026 г. Действует для пользователей на территории Республики Узбекистан.
Оферент (Исполнитель)
Наименование: Индивидуальный предприниматель Портенко Богдан Борисович
ПИНФЛ: 31811886580029
Адрес: Республика Узбекистан, г. Ташкент, Яшнободский район, м. Тузел-1, д. 42, кв. 10
Телефон: +998 90 918 65 92
E-mail: portenko@gmail.com
Сайт: bemorim.uz
1. Общие положения и акцепт оферты
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан. ИП Портенко Богдан Борисович (далее — «Исполнитель») предлагает любому юридическому или физическому лицу, осуществляющему медицинскую деятельность (далее — «Клиент»), заключить договор на использование CRM-сервиса bemorim.uz (далее — «Сервис») на изложенных ниже условиях.
Акцептом настоящей оферты является совершение Клиентом любого из следующих действий:
- регистрация аккаунта на bemorim.uz;
- оплата тарифного плана;
- начало использования Сервиса.
С момента акцепта между Исполнителем и Клиентом считается заключённым договор возмездного оказания услуг на условиях настоящей оферты. Письменное оформление отдельного договора не требуется.
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Клиенту доступ к облачной CRM-системе bemorim.uz для ведения медицинской документации, управления записями пациентов, расписанием врачей и иных функций Сервиса в рамках выбранного тарифного плана.
Исполнитель не оказывает медицинских услуг и не несёт ответственности за медицинские решения, принимаемые Клиентом с использованием Сервиса.
3. Регистрация и доступ
- Доступ к Сервису предоставляется зарегистрированным клиникам и их сотрудникам.
- Клиент отвечает за конфиденциальность учётных данных и все действия, совершённые под его аккаунтом.
- Клиент обязуется предоставлять достоверные сведения при регистрации.
- Исполнитель вправе приостанавливать доступ при нарушении условий оферты или угрозе безопасности.
4. Допустимое использование
- Запрещено загружать незаконные материалы, вмешиваться в работу Сервиса, обходить средства защиты.
- Персональные данные пациентов обрабатываются Клиентом только при наличии правовых оснований в соответствии с Законом РУз «О персональных данных».
- Клиент обязуется соблюдать нормы медицинской этики и законодательство Республики Узбекистан.
- Клиент самостоятельно обеспечивает получение согласия пациентов на обработку их персональных данных.
5. Оплата и тарифы
Стоимость услуг указывается на сайте bemorim.uz в национальной валюте (узбекский сум). Платежи вносятся авансом за выбранный расчётный период.
Налоги и сборы уплачиваются в соответствии с законодательством Республики Узбекистан. Возврат средств за уже активированный период не производится, если иное не предусмотрено законом.
Исполнитель вправе изменять тарифы, уведомив Клиента не менее чем за 7 (семь) календарных дней.
6. Интеллектуальная собственность
Исключительные права на Сервис, его дизайн, программный код и документацию принадлежат Исполнителю. Клиенту предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование Сервиса исключительно в рамках выбранного тарифного плана. Копирование, декомпиляция и распространение Сервиса запрещены.
7. Персональные данные и конфиденциальность
Обработка персональных данных Клиента и пациентов осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» от 02.07.2019 № ЗРУ-547.
Персональные данные хранятся исключительно на серверах, расположенных на территории Республики Узбекистан. Трансграничная передача данных не осуществляется.
Исполнитель является оператором базы данных персональных данных «CRM bemorim.uz», зарегистрированной в Государственном реестре баз персональных данных Департамента миграции и персонализации при Министерстве внутренних дел Республики Узбекистан. Свидетельство о регистрации № AA 0002102 от 27.04.2026.
8. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель стремится к высокой доступности (99%), но не гарантирует отсутствие сбоев.
Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или последствия медицинских решений, принятых с использованием Сервиса. Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Клиентом за последний расчётный период.
9. Срок действия и расторжение
Договор вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно до его расторжения.
- Клиент вправе прекратить использование Сервиса в любое время, направив уведомление на e-mail Исполнителя.
- Исполнитель вправе расторгнуть договор при систематическом нарушении Клиентом условий оферты, уведомив за 3 (три) рабочих дня.
- При расторжении данные Клиента хранятся 30 дней, после чего удаляются безвозвратно.
10. Применимое право и споры
К отношениям сторон применяется право Республики Узбекистан. Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении соглашения — в судах Республики Узбекистан по месту нахождения Исполнителя (г. Ташкент).
11. Изменения оферты
Исполнитель вправе вносить изменения в оферту, уведомив Клиента через сайт или e-mail не менее чем за 7 (семь) календарных дней. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией. Актуальная версия оферты всегда размещена на странице bemorim.uz/terms.